Все звонки, поступающие на «Телефон доверия» главы Предгорного муниципального округа с автоответчиком на номер «горячей линии» 8 800 100-25-79 (звонок бесплатный), фиксируются специалистом отдела по общим и организационным вопросам администрации Предгорного муниципального округа, ответственным за работу с обращениями граждан — Пугачева Анастасия Александровна, обрабатываются и регистрируются в день поступления.
При обращении на «Телефон доверия», заявитель должен сообщить:

  • фамилию, имя, отчество (при наличии);
  • почтовый адрес;
  • номер контактного телефона для обратной связи;
  • суть предложения, заявления или жалобы.


В случае отсутствия указанных реквизитов обращение на рассмотрение не направляется.