Анализ доступных в Ставропольском крае способов безналичной оплаты услуг ЖКУ и размера взимаемых при этом тарифов, комиссий

Жилищно-коммунальные услуги (далее – ЖКУ) предоставляются управляющими компаниями, ТСЖ, ресурсоснабжающими организациями^[1] для обеспечения комфортного проживания населения и поддержания жилого фонда в исправном техническом состоянии. 

Оплата ЖКУ может осуществляться двумя способами:

— с использованием сети Интернет (дистанционно);

— без использования сети Интернет (путем посещения офиса организации, принимающей платежи).

Варианты оплаты ЖКУ через сеть интернет:

1. Портал Госуслуг.

Алгоритм действий для оплаты ЖКУ следующий:

• авторизоваться на портале Госуслуг через единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА);
• зайти в личный кабинет;
• выбрать оплату ЖКУ по лицевому счету;
• произвести оплату.

• Приложение банка (интернет-банкинг).
• зайти в личный кабинет банка;
• выбрать графу «Коммунальные платежи»;
• ввести номер плательщика;
• нажать кнопку «Оплатить» (произвести оплату).

• Федеральная система «Город».
• зайти на портал системы «Город»;
• найти раздел «Квартплата»;
• найти компанию, которая берет плату за ЖКУ;
• ввести данные, произвести оплату.

Также, в приложениях крупных банков, на сайтах управляющих компаний реализован способ оплаты ЖКУ через СБП. Для оплаты необходимо отсканировать QR-код, предоставленный на бумажной / электронной квитанции или выбрать необходимую услугу из предлагаемого списка.

Варианты оплаты ЖКУ без интернета:

1. Через отделение банка.
2. предъявить квитанцию на оплату ЖКУ в отделении кредитной организации;
3. после того как кассир введет данные в систему, произвести оплату.

• Через банкомат.
• зайти в раздел «Платежи и переводы»;
• выбрать раздел «Коммунальные услуги»;
• ввести название управляющей компании (или осуществить поиск по ИНН);
• набрать номер лицевого счета;
• указать сумму для оплаты;
• произвести оплату.

• Через отделение Единого информационно-расчетного центра (ЕИРЦ).
• предъявить платежный документ сотруднику ЕИРЦ, 
• сотрудник внесет данные в систему;
• произвести оплату.

• Через отделение «Почта России».
• предъявить распечатанный платежный документ сотруднику «Почта России»; 
• сотрудник внесет данные в систему;
• произвести оплату.

• Через кассу поставщика услуг.
• предъявить распечатанный платежный документ сотруднику офиса;
• сотрудник внесет данные в систему;
• произвести оплату.

• Через терминалы других организаций, предоставляющие такие услуги.

Оплату можно произвести с помощью специального оборудования (терминала), которое размещается в магазинах, торговых центрах, учебных заведениях и т.д. Для совершения платежа потребуется выбрать в меню учреждение поставщика услуг, указать код плательщика, сумму к перечислению. Произвести оплату.

Размеры тарифов, комиссий, взимаемых при оплате услуг ЖКХ, как правило, не публикуются в общедоступных источниках. В большинстве случаев, информация о размере комиссии становится доступной для плательщика после авторизации в личном кабинете (на сайте поставщика услуг, банка, управляющей компании и т.д.). Размер комиссии формируется при выставлении счета на оплату.

В 2024 году в России вступил в силу Федеральный закон от 19.12.2023 № 602-ФЗ «О внесении изменений в статью 155 Жилищного кодекса Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации», который отменил комиссию при оплате услуг ЖКХ, вне зависимости от способа оплаты, для тех, кто нуждается в социальной поддержке. Данный документ установил запрет на взимание комиссии за перечисление платы за жилое помещение и коммунальные услуги, а также пеней за просроченную или неполную оплату с физических лиц льготной категории.

^[1] например, Энергосбыт, Водоканал, Жилфонд и др.

Сбор замечаний и предложений к проекту схемы теплоснабжения осуществляется управлением жилищно-коммунального и дорожного хозяйства администрации Предгорного муниципального округа Ставропольского края по адресу: ст. Ессентукская, ул. Набережная, 5 каб. 405 в срок до 23 января 2026 года.

Постановление администрации Предгорного муниципального округа Ставропольского края от 05.06.2025 № 816

«Об утверждении реестра муниципальных маршрутов регулярных перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом на территории Предгорного муниципального округа Ставропольского края»

План мероприятий по подготовке к O3П 2025-2026 г. г. Предгорного филиала котельных и тепловых сетей Предгорного муниципального района(в соответствии с Приказом Минэнерго России от 13.11.2024 г Nº 2234)

Протокол результатов открытого конкурса на право получения свидетельства об осуществлении перевозок по одному или нескольким муниципальным маршрутам регулярных перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом на территории Предгорного муниципального округа Ставропольского края по нерегулируемым тарифам

Годовой отчет о результатах осуществления внутреннего финансового аудита в управлении Предгорного муниципального округа Ставропольского края за 2024 год

Извещение о проведении открытого конкурса на право получения свидетельства об осуществлении перевозок по одному или нескольким муниципальным маршрутам регулярных перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом на территории Предгорного муниципального округа Ставропольского края по не регулируемым тарифам

График останова котельной Железноводского филиала ГУП СК «Крайтеплоэнерго» для проведения плановых ремонтных работ при подготовке объектов к работе в осенне-зимний период 2025-2026 годы.

Доклад о виде государственного контроля (надзора), муниципального контроля

Постановление региональной тарифной комиссии Ставропольского края от 16.12.2024г. № 69/4

«Об установлении ГУП СК „Ставрополькрайводоканал“ тарифов на подвоз воды на 2025 год»

Постановление администрации Предгорного муниципального округа Ставропольского края от 13.01.2025 № 11

«О внесении изменений в реестр муниципальных маршрутов регулярных перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом на территории Предгорного муниципального округа Ставропольского края, утвержденный постановлением администрации Предгорного муниципального округа Ставропольского края от 29 июля 2024 г. № 1068»

Информация о возможности получения свидетельств об осуществлении перевозок по одному или нескольким муниципальным маршрутам регулярных перевозок пассажиров и багажа автомобильнымтранспортом территории Предгорного муниципального округа Ставропольского края и карт соответствующего маршрута или маршрутов без проведения открытого конкурса на право осуществления перевозок по муниципальному маршруту регулярных перевозок в Ставропольском крае

Схема водоснабжения и водоотведения Предгорного муниципального округа Ставропольского края на период до 2035 года

Постановление администрации Предгорного муниципального округа Ставропольского края от 01.10.2024 № 1360

«Об утверждении схемы водоснабжения и водоотведения Предгорного муниципального округа Ставропольского края на 2024 год на период до 2035 года»

Постановление администрации Предгорного муниципального округа Ставропольского края от 01.10.2024 № 1360

«Об утверждении схемы водоснабжения и водоотведения Предгорного муниципального округа Ставропольского края на 2024 год на период до 2035 года»

График остановки котельных Предгорного филиала ГУП СК «Крайтеплоэнерго» на планово-предупредительный ремонт в 2024 году (летний период)

Распоряжение управления жилищно-коммунального и дорожного хозяйства администрации Предгорного муниципального округа Ставропольского края № 28 от 03 июня 2024 года

«О внесении изменении в распоряжение управления жилищно-коммунального дорожного хозяйства администрации Предгорного муниципального округ Ставропольского края от 17 марта 2021 года Nº 40 „Об утверждении форм заявок“»

Протокол заседания общественной комиссии по проведению комиссионной оценки поступивших предложений, осуществлению контроля за реализацией муниципальной программы «Формирование современной̆ городской среды на 2018-2024 годы»