Горячая линия

В соответствии с поручением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 24.12.2021 №02/26720- 2021-27 и ФБУЗ «ЦГиЭ Роспотребнадзора» в период с 23.05.2022 г. по 10.06.2020 г. в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по СК в г. Ессентуки по адресу г. Ессентуки ул. Садовая,5, а также в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ставропольском крае», по телефону «горячей линии» 887961 5-25-89, будет проведено тематическое консультирование граждан по вопросам детского отдыха, качества и безопасности детских товаров.
Специалисты территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю готовы ответить на вопросы, касающиеся качества и безопасности детских товаров, в том числе одежды, обуви, игрушек, детского питания и книжной продукции, помогут в оформлении претензии в адрес продавца, дадут рекомендации, как выбрать организацию для детского отдыха и как правильно собрать ребенка в детский лагерь.
Деятельность по розничной реализации детских товаров регулируется Законом Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации», Общие требования безопасности детской одежды установлены Техническим регламентом Таможенного союза ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» утвержденным Решением Комиссии Таможенного союза от 23.09.2011 № 797, Техническим регламентом Таможенного союза ТС 008/2011 «О безопасности игрушек» утвержденным Решением Комиссии Таможенного союза от 23.09.2011 № 798.