Мониторинг качества предоставления услуг долговременного ухода

С 2019 года учреждения социального обслуживания Ставропольского края при поддержке Правительства региона реализуют краевую программу «Старшее поколение» национального проекта «Демография», одним из важных направлений которой является внедрение системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами (далее СДУ).
Предгорный центр социального обслуживания населения начал работу по внедрению СДУ одним из первых в крае. За три года получателями услуг долговременного ухода стали более 2500 получателей услуг всех форм социального обслуживания. Благодаря значительному расширению материально-технической базы, организации работы пункта проката средств реабилитации и ухода, Школы обучения родственников навыкам ухода, внедрению стационарозамещающих технологий социального обслуживания многим пожилым гражданам, утратившим способность к самообслуживанию было обеспечено предоставление социальных услуг и помощи в объеме и с периодичностью, обусловленной их реальной нуждаемостью. Внедрение системы позволило поднять качество социального обслуживания на принципиально новый уровень, создать такие условия обслуживания, при которых каждому нуждающемуся в уходе человеку обеспечено достойное качество жизни в привычных для него условиях.
В текущем году министерством труда и социальной защиты населения Ставропольского края организовано проведение мониторинга качества предоставления услуг долговременного ухода, в котором участвуют получатели долговременного ухода и сотрудники учреждений социального обслуживания участвующие в реализации СДУ.
Для проведения мониторинга специалисты ГАУ ДПО «Ставропольский краевой институт повышения квалификации работников социальной сферы» 20 апреля посетили Предгорный центр социального обслуживания и провели необходимое анкетирование 136 получателей долговременного ухода и 35 работников, участвующих в реализации СДУ.